Les 14 questions les plus posées avant un premier appel. Si la vôtre n'y est pas, elle vaut un coup de fil — 0491 505 505 — ou un e-mail à info@simplifiez.ai.
L'audit Simplifiez.ai coûte 500 € HTVA, livré en une demi-journée sur site. Il inclut l'analyse de vos processus, l'identification des 3 à 5 tâches à plus fort retour sur investissement, et un plan d'action concret que vous gardez — même si vous ne travaillez pas ensuite avec moi. C'est le point d'entrée le moins engageant pour savoir si l'IA a du sens dans votre PME.
Par une demi-journée d'analyse avec un interlocuteur qui comprend d'abord votre business, puis la technique. L'erreur la plus fréquente est de commencer par un outil (ChatGPT, Make, un chatbot) avant d'avoir identifié quelle tâche précise dans quel processus précis apporte le plus de valeur automatisée. L'audit Simplifiez.ai à 500 € HTVA répond exactement à cette question.
n8n est une plateforme open-source d'automatisation de workflows, équivalent fonctionnel de Zapier ou Make, mais auto-hébergeable (sur votre serveur, vos données restent chez vous) et extensible par du code. Pour une PME qui veut maîtriser ses coûts (Zapier facture à l'opération) et garder ses données en Europe, n8n est souvent le bon compromis. Ce n'est pas une obligation : je travaille avec l'outil qui sert votre cas.
Dans l'immense majorité des PME de 10-50 salariés, les 3 gros gisements sont : le traitement d'emails et la rédaction assistée (1-2 h/jour économisées par personne), la lecture et l'extraction de PDF (factures, contrats, appels d'offres — souvent 1 à 2 journées/semaine récupérées), et les tableaux de bord et rapports récurrents (du travail manuel qui disparaît complètement). L'audit identifie lesquels sont spécifiquement pertinents chez vous.
Pour une automatisation bien ciblée (traitement d'appels d'offres, rédaction assistée, extraction documentaire), le ROI arrive typiquement entre 3 et 8 semaines après la mise en production. Une mission qui ne rembourse pas son coût en 3 mois n'aurait pas dû être lancée — d'où l'importance de l'audit en amont, qui trie les chantiers qui en valent la peine de ceux qui n'en valent pas.
Oui, quand c'est techniquement possible. Pour les automatisations critiques (données clients, documents contractuels), j'utilise n8n auto-hébergé (chez Dokploy, Scaleway ou votre hébergeur existant — data centers européens) et Claude API (Anthropic, data residency européenne disponible). Les outils US grand public comme ChatGPT ou Zapier ne sont utilisés que pour des données non-sensibles, et toujours avec votre validation explicite.
Consultant indépendant basé à Nivelles (Brabant wallon), 15 ans d'expérience entre stratégie (MEDIAWIND), data analytics (Groupe PSA, Centrica), trading énergie (Centrica) et entrepreneuriat (PEDDEL en mobilité électrique, Vrac'ment Propre en e-commerce). Bilingue FR/NL, couverture Belgique complète. Le différenciateur : je fais de la technique, mais je pense business d'abord — parce que j'ai été des deux côtés de la table avant d'être consultant IA.
Oui, Wallonie complète et Bruxelles en présentiel. Au-delà (Flandre, France frontalière), nous combinons visite initiale présentielle et suivi à distance. L'audit Simplifiez.ai se fait obligatoirement sur site pour être efficace — c'est là que les vrais goulots opérationnels deviennent visibles. La demi-journée inclut le déplacement partout en Belgique francophone.
L'audit (500 € HTVA, demi-journée) produit un diagnostic et un plan d'action — vous sortez avec une liste priorisée de ce qu'il faut faire, même si vous choisissez de ne pas continuer avec moi. Le sprint de livraison (7 600 € HTVA, 2 semaines, forfait) exécute ce plan sur un processus prioritaire : conception, intégration, mise en production de l'outil, tests, documentation et formation de votre équipe. Le taux horaire (à partir de 95 €/h HTVA) ne sert qu'aux extensions hors forfait et à la maintenance après livraison — vous n'achetez jamais un volume d'heures à la place du sprint. L'audit est toujours le point de départ : il évite de lancer un sprint sur un sujet qui n'est pas le bon.
Parce que vous achetez un outil en production, pas un volume d'heures. Le sprint est borné en temps (2 semaines), en périmètre (un processus prioritaire validé à l'audit) et en livrables (tests, documentation, formation). Vous savez ce que vous payez et ce que vous recevez. La facturation horaire reste possible pour les extensions et la maintenance après livraison (à partir de 95 €/h HTVA), parce que là, le périmètre est ouvert par définition. Le démarrage du sprint se fait sur devis signé ; la facturation passe par SMart Belgique (coopérative d'indépendants), qui sécurise le paiement et émet les factures.
La maintenance est sur devis après le premier outil livré. Le volume typique observé sur les missions Simplifiez.ai est de 8 à 10 heures par mois par outil en production : surveillance des flux, ajustements de prompts, petites évolutions. Tarif applicable : à partir de 95 €/h HTVA, identique au taux des extensions hors sprint. Pas de forfait mensuel pré-affiché : on cadre ensemble une fois que vous voyez la charge réelle générée par l'outil dans votre quotidien.
Oui. Professionnel en néerlandais, avec une bonne expérience du marché flamand. Les audits et missions en NL sont facturés au même tarif que les missions FR. Le site en version néerlandaise arrive en phase 2.
Non, au contraire. La majorité des missions Simplifiez.ai démarrent avec des PME qui n'ont encore rien déployé. C'est plus simple, parce qu'on construit une architecture cohérente du premier coup plutôt que de devoir désempiler des outils mal choisis. Si vous utilisez déjà des outils, on part de ce que vous avez — aucun outillage n'est imposé.
Trois pièges récurrents : (1) commencer par l'outil (ChatGPT, Copilot) au lieu de commencer par le processus à automatiser — on se retrouve avec un abonnement sans retour ; (2) lancer un projet trop ambitieux ("on va refaire tout le service client") — on se perd, on n'aboutit pas, on démobilise l'équipe ; (3) laisser la technique à un prestataire sans se l'approprier — au bout de 6 mois, plus personne ne sait comment ça marche et l'outil meurt. L'approche Simplifiez.ai corrige ces trois points par design : petit scope, rapide, formation de l'équipe, livrable que vous possédez.